Jefe de Mesa de Servicio y Soporte Técnico
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Jefe de Mesa de Servicio y Soporte Técnico
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| Descripción del Puesto: | Responsable de coordinar y administrar el servicio de Sistemas de Información para el cliente interno, identificando oportunidades de mejora, a través de la revisión continua del cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio. | |
| Ofrecemos | ||
| Horario de Lunes a Viernes. Parqueo sin costo. Subsidio de cafetería. Bonificación anual por resultados. | ||
| Requerimos | ||
| Ingenieria/Licenciatura en Administración de Sistemas de Información (graduado/a). Experiencia: 2 a 3 años como Jefe de Mesa de Servicio IT. Experiencia en manejo de personal y organización de equipos de trabajo. Conocimientos en procesos, lenguaje y soporte técnico. Competencias: Excelente manejo de prioridades, servicio al cliente, trabajo en equipo, capacidad analítica, proactividad, orden y toma de decisiones. | ||
| Forma de contactar: | Interesados enviar su hoja de vida a la dirección de correo electrónico reclutamientoguate2016@gmail.com, indicando en el asunto el nombre de la plaza. | |
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